Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Société

Aneto Global Solutions SL

Numéro fiscal espagnol

B21625470

Adresse

Av. Barcelona 27
15706 Santiago de Compostela, Espagne

Email

info@grupoaneto.com

Téléphone

+34 604 80 95 25

Données et fondements juridiques

Nous traitons nom, email, téléphone, adresse, pays, code postal, numéro fiscal si fourni, produits et commandes. Les comptes impliquent des données d’authentification ; les réparations, retours et rétractations nécessitent les informations utiles à leur traitement.

Achats, livraison et assistance reposent sur le contrat ou les mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD). Facturation et conservation obligatoire relèvent des obligations légales (6.1.c). La sécurité repose sur l’intérêt légitime de protéger clients et systèmes, mis en balance avec leurs droits (6.1.f). Les vidéos facultatives nécessitent un consentement (6.1.a). Les champs obligatoires sont nécessaires au service. Un achat ne vous abonne pas automatiquement à la publicité.

Destinataires et transferts

Les commandes sont gérées dans WooCommerce sur ce site. Les données nécessaires peuvent être transmises aux hébergeurs, mainteneurs, transporteurs, prestataires de paiement, conseillers comptables et autorités habilitées. Ils interviennent comme sous-traitants ou responsables distincts selon leur rôle. Les données complètes de carte sont saisies auprès du prestataire de paiement.

YouTube ne charge qu’après autorisation et demande de lecture. Google peut traiter IP, appareil et lecture hors de l’EEE avec les garanties applicables, notamment décisions d’adéquation ou clauses contractuelles types. Consultez sa politique et ses garanties de transfert. Les réseaux sociaux appliquent également leurs politiques.

Conservation et sécurité

Les documents commerciaux sont généralement conservés six ans en Espagne ; fiscalité, garanties ou litiges peuvent imposer d’autres délais. Les demandes sont conservées pendant leur gestion et les périodes nécessaires aux obligations ou à la défense des droits. Les journaux techniques sont limités aux besoins de sécurité et de fonctionnement. Le choix des vidéos dure 180 jours ; les durées techniques figurent dans la politique de cookies. Nous utilisons HTTPS et des contrôles d’accès adaptés, sans profils publicitaires propres. Les prestataires de paiement peuvent effectuer des contrôles antifraude.

Vos droits

Selon les conditions légales, vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition, ou retirer le consentement pour l’avenir. Écrivez à info@grupoaneto.com. Une identification supplémentaire n’est demandée que si nécessaire. La réponse intervient normalement sous un mois, sous réserve des prolongations légales. Vous pouvez saisir l’AEPD ou l’autorité compétente.